MISSION

ご契約いただいた後にお客さまが意図せず見舞われるお困りごとを
保険と地域のネットワークを使って解決する

このまち損保サポートは保険代理店です。
ですが、ただ保険をご契約していただく窓口ではありません。
お客さまが意図せず見舞われるお困りごとを、
保険と地域のネットワークを使って解決することをミッションとしています。

このまち損保サポートがお困りごとに取り組むわけ

日々の暮らしや事業にはさまざまなお困りごとが起きることがあります。
そんな時は私たちに気軽に相談してください。

私たちの仕事は、交通事故や災害の際に状況の確認や保険会社への報告はもちろんのこと、お客様に事故のお相手や被害者さま、修理先や治療先などについてのご報告やアドバイスを行うことです。
つまり、多くの方が関わる非日常トラブルである保険事故において、その真ん中に立っことで、円滑で満足感あるトラブル解決を目指すことです。
満足感あるトラブルの解決、これは簡単なことではありません。そもそもトラブルの時点で感情的になっていることも多いですし、弁護士さんのように権威や権限がある訳でもありません。 しかし、丁寧にご対応することで私たちは満足感ある解決を目指し続けてきました。

このまち損保サポートがお困りごとを解決する相談窓口を目指すのは 「トラブル解決に満足感を」という、ちょっと変わった仕事の内容を活かして地域のお困りごとの身近な相談相手になりたいと考えたからなのです。

地域のネットワークとこのまち損保サポート

私たちは日々、街中をお客さまからお客さまへミツバチのように飛び回っています。
いろいろな情報を集めお届けするなかで、ちょっとした困りごとから人生最大のピンチまでありとあらゆるご相談をいただきます。
それを長年かけて関係性を築いた信頼できる仕事をする多くのプロと、最安ではないかもしれないですが最適な解決を目指します。

決して営業上手・広告上手ではないけれど、堅実な仕事をしてくれる事業者たち。
少しおこがましいですが、私たちはそんなプロを応援したいと考えています。

知らない業者をネット検索して探す時間とリスクをなくし、血の通った顔が見えるサービスをご紹介します。
地域のお困りごと解決に最適な結果を出すアナログな検索エンジンになりたいのです。